Тренинг Елены Зубаревой в Екатеринбурге


Зарегистрироваться
Елена Зубарева, бизнес-тренер

Важный тренинг, чтобы не расслабиться летом! 30-31 июля в Екатеринбурге, тренер Елена Зубарева, известный бизнес-тренер, признанный специалист по продажам.

Фактически, Елена проведет 2 тренинга в одном: «Эффективные переговоры - основа успешных продаж» и «Продажа рекламы через распространение». Участники тренингов считают, что они меняют отношение, сознание и поведение. Мы рекомендуем вам проверить, насколько это повлияет на ваши продажи!

Для членов АНРИ участие в тренинге бесплатно. Стоимость участия не для членов - АНРИ 6200 руб. Тренинг пройдет на базе ИД "Абак-Пресс".

Программа семинара-тренинга 

«Эффективные переговоры - основа успешных продаж»

и

«Продажа рекламы через распространение».

30-31 июля 2015г

10.00 – 17.00ч

 

1 часть

«Эффективные переговоры - основа успешных продаж»

  1. Цепочка продаж.

 

1.1.  Зона комфорта – где наибольшие деньги? (сподвигнуть людей к другому мышлению и поведению).

1.2.  Этапы цепочки продаж.

1.3.  Превосходный сервис (формирование понимания сервиса отличного от других игроков рынка).

 

 

  1. Уверенность менеджера как основа успешных продаж
             

         2.1. Три составляющие уверенности менеджера:

знание продукта (менеджер должен не только владеть знаниями продукта, но и уметь преподносить их в клиентоориентированном подходе);

- знание клиентов (менеджер работает с разными типажами клиентов, которые необходимо распознавать и грамотно с ними коммуницировать);

- знание технологий (технологии коммуникаций для разных ситуаций).

2.1.  Три фактора установления доверительного контакта:

- единое поведение;

- единое эмоциональное понимание;

- единое смысловое понимание

2.2.  Работа с маркерами (умение слушать и слышать клиента, умение разговаривать на языке клиента).

 

 

  1. Стратегии эффективной коммуникации

3.1.  Типология клиентов (относительно эмоционального поведения, внутренней мотивации, принятия решения).

3.2.  Определение потребностей и мотивов клиента:

- понимание разницы между потребностью и мотивами;

- как распознать и услышать мотивы клиента – практическая отработка темы «Маркеры».

3.3.  Выбор тактики ведения переговоров (практическая отработка типажей).

 

  1. Деловые переговоры по телефону

 

4.1.  Культура телефонных переговоров (бизнес 

       этикет).

4.2.  Сценарий телефонных переговоров

      (входящие и исходящие звонки).

4.3.  Как взять в союзники секретаря/помощника

4.4.  Обходные стратегии выхода на лицо,

       принимающее решение.

4.5.  «Телефонные оппоненты» - типы возражений

       и тактика работы с ними.

 

 

  1. Торговое интервью

 

5.1.  Умение задавать правильные вопросы:

- типы вопросов;

- алгоритм задавания вопросов;

 

 

  1. Работа с возражениями и сопротивлением клиентов

6.1.  Возражения – ваш любимый этап продажи:

- почему возражениям нужно радоваться;

- возражения клиентов – это ресурс для развития компании.

6.2.  Классификация возражений:

- ложные и истинные возражения;

- как не бороться со всеми возражениями, а найти одно - истинное.

6.3.  Тактика поведения при сопротивлении клиента (технология работы с возражением и сопротивлением клиента).

6.4.  «Банк возражений» - грамотное поведение в сложной ситуации (практическая отработка навыков работы с возражениями).

6.5.  Закрытие возражения – начало сделки.

 

 

2 часть

«Продажа рекламы через распространение».

 

Процесс продаж

1.      Виды услуг по распространению рекламной печатной продукции по почтовым ящикам.

2.      Активизация входящего потока клиентов.

3.      Особенности продаж в отделе распространения.

 

 

 

Процесс контролинга

4.      Система контроля в отделе распространения

5.      «Подводные камни» бизнес-процесса по распространению – как не нарваться на «Вы не сделали, мы платить не будем».

 




 

 

И, конечно, бонус!!! Бесплатный аудит вашей системы продаж.


Подробнее о тренере вы можете прочитать на нашем сайте или на сайте тренера, www.eztrener.ru.

О тренере:

Елена Зубарева - один из самых известных тренеров по продажам в России. Имеет более чем 20-ти летний опыт активных продаж, более 15 лет занимается обучением и консалтингом. Опыт обучения в таких сферах как:

  • Рекламный бизнес;
  • Банки;
  • Фармацевтика;
  • Гостиничный бизнес;
  • Центры красоты, здоровья и медицины;
  • Кафе, рестораны;
  • Оптовые продажи;
  • Розничные продажи;
  • Продажи рекламы;
  • Продажа мебели.


Дата начала:  30.07.2015 00:00
Дата завершения:  31.07.2015 00:00
Место проведения:  Екатеринбург, на базе "Абак -Пресс"
Целевая аудитория:  Менеджеры по продажам, сотрудники отдела рекламы, сотрудники отделов продаж.
Количество мест:  -
Стоимость:  Для членов АНРИ участие в тренинге бесплатно!!! Стоимость участия не для членов - АНРИ 6200 руб.
Тренер (доп.):  Елена Зубарева

Возврат к списку


Комментарии

 
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений

Яндекс.Метрика